Kundeninformationen und AGBs
Sehr geehrter Kunde,
mit der folgenden Kundeninformationsseite kommen wir unseren gesetzlichen
Informations- und Belehrungspflichten nach. Wir informieren Sie hier über
alle Umstände im Zusammenhang mit dem Zustandekommen des Vertrages aufgrund
Ihrer Bestellung und dessen Abwicklung.
Die Kundeninformationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Diese sind
in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.
Informationen zum Anbieter
PC Chirurg.com ist ein Angebot der
Fa. Sven Möller
Fuhlsbüttler Strasse533
22337Hamburg
Telefon: 040 - 645 47 86
E-Mail: support@PC-Chirurg.com
Internet: www.PC-Chirurg.com
Hier können Sie auch Beanstandungen vorbringen.
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE-178506957
Steuernummer: 71/310/12238
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 6 MDStV: Sven Möller
Informationen zum Widerrufsrecht und Belehrung
Sie haben das Recht, Kaufverträge innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.
Das Widerrufsrecht besteht mangels anderer Vereinbarung und unbeschadet anderer
gesetzlicher Bestimmungen nicht bei Verträgen:
Zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden,
oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher
entsiegelt worden sind.
Die Widerrufsfrist beginnt mit Empfang der gelieferten Ware.
Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs
oder die Rücksendung der Ware. Bitte fügen sie die Rechnungsnummer
bei.
Der Widerruf ist gegenüber der Fa. Sven Möller (Schenkendorfstrasse
26, 22085 Hamburg, info@PC Chirurg.com) zu erklären. Er kann per Post,
per E-Mail (die nicht mit einer qualifizierten elektronischen Signatur versehen
sein muss), oder durch Rücksendung der Sache erfolgen.
Mit der fristgerechten Ausübung Ihres Widerrufsrechtes wird der Vertrag
aufgelöst und rückabgewickelt. Bereits erbrachte Leistungen sind
zurückzugeben oder zurückzuzahlen. Wir weisen ausdrücklich
darauf hin, dass im Falle der Verschlechterung der Ware eine Entschädigung
verlangt werden kann. Das gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich
auf der Prüfung der Ware beruht. Sollten Sie mit dem Vertrag über
die Waren einen Vertrag über eine Teilzahlung abgeschlossen haben, so
ist dieser ebenfalls vom Widerruf erfasst. Dasselbe gilt für den Kaufvertrag,
wenn Sie eine Teilzahlungsvereinbarung widerrufen.
Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir bei einem Warenwert von
über 80,00 Euro.
Informationen zu Mängelansprüchen, Kundendienst und Garantien
Kundendienst und Gewährleistung- und Garantiebedingungen
Die Mängelansprüche folgen den gesetzlichen Regelungen.
Für Waren beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre. Die Ware
ist nach Lieferung unverzüglich auf offensichtliche Fehler zu untersuchen.
Bestehen solche, sind diese unverzüglich gegenüber der Fa. Sven
Möller anzuzeigen. Eine E-Mail an support@PC-Chirurg.com.de genügt.
Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus werden
keine Garantien hinsichtlich der gelieferten Waren oder Dienstleistungen übernommen.
Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Preise
Wir berechnen 1 Euro die Minute ab der 31. Minute, die ersten 30 Minuten werden pauschal mit 30 Euro abgerechnet. Eine Anfahrtsgebühr wird nicht erhoben.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Fa. Sven Möller (www.PC
Chirurg.com) und dem Besteller oder dem Auftraggeber gelten ausschließlich
die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt
der Bestellung oder Auftragserteilung gültigen Fassung.
2. Vertragsschluss und Rücktritt
Die Fa. Sven Möller verpflichtet sich, die Aufträge des Auftraggebers
an Hand dieser AGBs anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- oder Rechenfehlern auf
Aufträge/Rechnungen sind wir zum Rücktritt berechtigt.
Falls der Lieferant der Fa. Sven Möller trotz vertraglicher Verpflichtung
nicht die bestellte Ware liefert, ist die Fa. Sven Möller ebenfalls zum
Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Auftraggeber unverzüglich
darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung
steht. Der eventuell bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.
Der Auftraggeber kann seinerseits schriftlich (auch per E-Mail) oder durch
Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen den Vertrag widerrufen.
Sofern der Warenwert mehr als 80,00 € beträgt, erstattet die Fa.
Sven Möller die Kosten der Rücksendung. Es wird darauf hingewiesen,
dass die Fa. Sven Möller ggf. eine durch der Ingebrauchnahme der Sache
entstandene Wertminderung einbehalten kann.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Software, die vom Besteller entsiegelt
worden ist und auch nicht bei Dienstleistungen wie Computer-Servicearbeiten,
Website-Design oder
Computer-Tuning/Reperatur.
Die Fa. Sven Möller bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige
an.
3. Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom
Auftraggeber angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind
unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt
wurde.
4. Fälligkeit, Zahlung und Verzug
Der Kaufpreis wird bei Bestellungen sofort fällig. Der Besteller kann
den Kaufpreis per Vorkasse, Nachnahme oder gegen Bar bezahlen. Bei Auftragsarbeiten
ist die Rechnung zahlbar rein netto innerhalb von 8 Tagen. Kommt der Auftraggeber
in Zahlungsverzug, so ist die Fa. Sven Möller berechtigt, Verzugszinsen
in Höhe von 6 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt
gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern.
5. Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Auftraggeber nur zu, wenn seine Gegenansprüche
rechtskräftig festgestellt oder von der Fa. Sven Möller anerkannt
sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts
nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis
beruht.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Auftraggeber bestehenden
Ansprüche verbleibt gelieferte Ware im Eigentum der Fa. Sven Möller.
7. Gewährleistung/Garantie
Die gesetzliche Gewährleistungspflicht beträgt 2 Jahre und beginnt
mit der Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die
der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, kostenlos behoben.
Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung
(Mangelbeseitigung / Neulieferung) beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung
haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag
oder Minderung des Kaufpreises. Der Gewährleistungsanspruch
erlischt für Schäden infolge unsachgemäßer Behandlung
und bei Hardwaremanipulationen jeglicher Art. Sollte der gelieferte Artikel
offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden
zählen, so reklamieren Sie dies bitte unverzüglich gegenüber
der Transportperson.
8. Mängelhaftung
Weitergehende Ansprüche des Auftraggebers (unabhängig aus welchen
Rechtsgründen) sind ausgeschlossen. Die Fa. Sven Möller haftet deshalb
nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden
sind; insbesondere haftet die Fa. Sven Möller nicht für entgangenen
Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit
die Haftung von der Fa. Sven Möller ausgeschlossen oder beschränkt
ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern,
Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung
gilt nicht, soweit die Schadensursache
auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden
vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Auftraggeber Ansprüche
aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht. Sofern die Fa.
Sven Möller fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt,
ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden
Schaden beschränkt.
Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab
Lieferung.
9. Datenschutz
Der Auftraggeber stimmt der Nutzung personenbezogener Daten, die zum Ausführen
von Aufträgen nötig sind, ausdrücklich zu.
10. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluß der
Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge
über den internationalen Warenkauf.
01. Januar 2003
--------------------------------------------------------------------------------
© Copyright PC Chirurg.com - Fa. Sven Möller
--------------------------------------------------------------------------------
